Política de Privacidade
Última atualização: 31 de julho de 2026
Esta política explica que dados pessoais recolhemos, para que servem, com quem são partilhados e como podes exercer os teus direitos.
1. Responsável pelo tratamento
Camila da Cruz Lucioo, CPF 413.009.078-00, com morada em R. Francisco Inácio Godoy Zerbinatti, 92, Jd. São Rafael 2, CEP 14806-853, Brasil. Contacto para assuntos de proteção de dados: hello@bobolobokids.com.
2. Que dados recolhemos
- Dados de contacto e de faturação que indicas no pagamento: nome, endereço de email e, quando exigido, morada e dados fiscais.
- Dados da transação: valor, moeda, produto comprado, data, identificador da sessão de pagamento e os quatro últimos dígitos do cartão, fornecidos pela Stripe.
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, páginas vistas e origem da visita.
- Conteúdo das mensagens que nos envias por email.
Nunca temos acesso ao número completo do teu cartão nem ao respetivo código de segurança.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Processar a compra, entregar os ficheiros e prestar apoio: execução do contrato.
- Cumprir obrigações fiscais e contabilísticas: obrigação legal.
- Prevenir fraude e abusos: interesse legítimo.
- Medir a utilização do site com estatísticas: consentimento, dado no banner de cookies.
- Enviar comunicações comerciais: apenas com o teu consentimento, que podes retirar a qualquer momento.
4. Com quem partilhamos
- Stripe Payments Europe, Ltd., para processar pagamentos e emitir recibos.
- Vercel Inc., que aloja o site.
- O fornecedor de email que usamos para enviar a confirmação de compra e o link de descarga.
Estes fornecedores tratam os dados por nossa conta e estão obrigados a confidencialidade. Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
5. Transferências internacionais
Alguns destes fornecedores estão sediados fora do Espaço Económico Europeu ou do Brasil. Nesses casos, as transferências são feitas ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou de mecanismo equivalente admitido pela legislação aplicável.
6. Durante quanto tempo guardamos
- Dados de faturação e da transação: pelo período exigido pela legislação fiscal e contabilística aplicável.
- Emails de apoio: até três anos após o último contacto.
- Dados de consentimento de cookies: seis meses.
- Dados para comunicações comerciais: até retirares o consentimento.
7. Os teus direitos
Podes pedir acesso, retificação, eliminação, limitação ou portabilidade dos teus dados, opor-te a determinados tratamentos e retirar o consentimento que tenhas dado.
Basta escrever para hello@bobolobokids.com. Respondemos no prazo máximo de um mês.
Se entenderes que os teus dados não estão a ser tratados corretamente, podes apresentar reclamação à autoridade de controlo competente: a ANPD no Brasil, a CNPD em Portugal, a AEPD em Espanha ou a autoridade do teu país de residência.
8. Crianças
Os produtos destinam-se a adultos, sejam pais, cuidadores ou profissionais de educação. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não pedimos, em momento algum, dados sobre as crianças que usam os materiais.
9. Segurança
O site é servido exclusivamente por ligação cifrada (HTTPS). O acesso aos dados está restrito a quem deles precisa para a atividade. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune, e comprometemo-nos a comunicar-te qualquer incidente relevante nos prazos legais.
10. Alterações
Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta página com a data atualizada.